„Simon Kočí byl součástí projektu optimalizace a digitalizace obchodních procesů. Jedním z jeho cílů bylo vytvoření a začlenění zákaznické podpory do procesů společnosti. Simon byl pro celý obchodní tým velikým mentorem. Ocenili jsme empatický,  velmi aktivní přístup a hlavně dlouholeté zkušenosti z oblasti call center. Pomohl nám podívat se nejen na procesy z jiného úhlu pohledu, ale i na odbornost jednotlivých telefonistů. S  ohledem na obchodní výsledky projektu, považuji celou spolupráci jako velmi úspěšnou a jeho služby mohu jednoznačně doporučit!“