Komu z vás se stalo, že jste mluvili a druhá strana vás očima i pozorností ztratila?
A kdy jste si naposledy uvědomili, že spíš čekáte na svou řadu, než že opravdu posloucháte?
Jak často zjistíte, že vaše hlava během rozhovoru běží úplně jinam – a přitom by stačilo pár drobných změn, aby rozhovor začal opravdu fungovat?
Naslouchání je mnohem víc než technika. Naslouchání je DAR, protože pokud dáváte plně uvědoměle svoji pozornost druhému, pak mu dáváte kus svého života, a to je jistě DAR. Ale také v dnešní době plné rušivých elementů je naslouchání UMĚNÍ. Upřímné naslouchání je způsob, jak vytvořit prostor, ve kterém se druhý cítí bezpečně, slyšený a respektovaný. Kurz vás provede od jednoduchých uvědomění až po hlubší dovednosti, díky kterým se naučíte nejen lépe rozumět druhým, ale také sami sobě. Naslouchání je most – posiluje vztahy, zmírňuje konflikty a dává rozhovorům skutečnou hloubku.
O čem kurz je?
Kurz vychází z praktického přístupu k naslouchání: od toho, co se děje v nás, přes to, co se děje mezi námi, až po to, jaké techniky dokážou rozhovor posunout. Účastníci si vyzkoušejí různé úrovně naslouchání, zjistí, kolik rušičů běžně nosíme v hlavě, a naučí se, jak pracovat s empatií, aktivním nasloucháním a překlady emocí do potřeb. Kurz je postavený na praktických cvičeních, která mění způsob, jakým se díváme na rozhovory.
Co si účastníci odnesou?
Porozumění třem úrovním naslouchání a schopnost je vědomě přepínat
Uvědomění, jak vnitřní myšlenky a ego narušují dialog
Techniky aktivního a empatického naslouchání (parafráze, shrnutí, zrcadlení, doplňující otázky)
Rozpoznání „zabijáků“ dialogu a jak se jim vyhnout
Dovednost převádět větu nebo emoci do skutečné potřeby
Zkušenost s praktickými cvičeními, která posilují propojení mezi lidmi
Osobní mini-experiment do každodenní komunikace na další týden
Komu je kurz určen?
Všem, kteří chtějí zlepšit své vztahy v práci i doma, lidem ve vedoucích pozicích, pedagogům, kolegům v týmech, poradcům i komukoli, kdo si uvědomuje, že porozumění začíná právě nasloucháním. Kurz je vhodný i pro ty, kteří mají pocit, že se komunikace točí v kruhu a chtějí jí dodat větší klid, respekt a hloubku
Časová dotace: 4h
Metodika: část teorie a značná část nácviků, nikdo se nenudí 🙂