Základy efektivní komunikace
Komunikovat přeci umí každý, ale efektivně? Pojďme mluvit tak, aby nám druzí naslouchali a pojďme naslouchat tak, aby druzí sami…
Read more
Zpětná vazba jako pomoc sobě i druhým!
Zpětná vazba by měla pomáhat nám i druhým dělat věci více uvědoměle. Uvědomovat si, co dělám skvěle a co mohu…
Interní zákazník jako klíč k růstu
O výsledcích firmy rozhoduje míra ochoty, profesionality interní spolupráce. Spokojený interní zákazník. Doporučuji všem, kteří chtějí více nastartovat spolupráci napříč…