Zpětná vazba jako pomoc sobě i druhým!
Zpětná vazba by měla pomáhat nám i druhým dělat věci více uvědoměle. Uvědomovat si, co dělám skvěle a co mohu…
Read more
UMĚNÍ naslouchat
Komu z vás se stalo, že jste mluvili a druhá strana vás očima i pozorností ztratila? Jak často zjistíte, že…
Interní zákazník jako klíč k růstu
O výsledcích firmy rozhoduje míra ochoty, profesionality interní spolupráce. Spokojený interní zákazník. Doporučuji všem, kteří chtějí více nastartovat spolupráci napříč…